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모바일 결제 서비스 기업 Square Inc는 2009년 2월에 설립되어 작년부터 시범 서비스에 들어갔다. CEO이자 창업자가 Twitter 공동 창업자인 Jack Dorsey(잭 도시)여서 더욱 관심받는 벤처 기업이다.
2009/12/31 - 아이폰을 이용한 신용카드 결제 시스템 Square
Square는 신용카드 리더기다. 단어 뜻 그대로 네모난 상자 모양의 기기가 바로 Square 리더 단말기다. 특이하게 이 단말기는 오디오 잭(3.5mm)에 꽂아서 사용한다. 카드의 자기 신호를 오디오 잭을 통해 데이터로 변환시킨다.
현재까지 iPhone과 iPad 그리고 Android폰을 지원한다. 사실상 시장에서 가장 대표적인 두가지 플랫폼의 스마트폰을 모두 지원한다고 보면 무리가 없다.
Tech Chrunch의 보도에 따르면, 이제까지 시장에 보급된 Square 단말기는 50만 개가 넘었으며, 5월달에만 1백만 거래 트랜젝션이 발생했고, 하루에 Square를 통해 거래되는 금액이 3백만 달러를 넘는다고 한다.
Square 단말기는 Apple Store에서 개당 9.99 달러에 판매하고 있으며, 최근 Square 홈페이지를 통해 회원 가입을 하면 무료로 우편 배송해 주고 있다.
지난 3월말까지의 1분기 동안 거래 금액은 6천 6백만 달러를 넘었으며, 지금같은 속도의 성장이 계속된다면 올해말까지 거래 금액이 10억 달러를 넘을 것이라고 한다.
창업 초기 1천만 달러 투자 유치 외에 작년 10월 Sequoia Capital(세콰이어 캐피털)로부터 2,750만 달러의 투자를 추가로 받았으며, Visa(비자카드)로부터도 전략적인 투자를 이끌어냈다.
Visa로부터 투자받은 금액은 공개하지 않았다. 현재 Square를 통해 거래된 카드 트랜젝션의 2/3 가량은 VISA 카드인 것으로 알려지고 있다. Visa는 Square를 비롯하여 이제까지 꾸준히 전자 결제 서비스 시장에 많은 투자를 해왔기 때문에 Square에 대한 투자에 대해 특별한 의미를 부여할 필요는 없을 것 같다.
5월 23일 Square는 새로운 서비스 두가지를 선보였다. Square Register라는 것과 Square Card Case라는 것인데, Square Register는 금전 등록기 혹은 POS 시스템 역할을 하는 App이다.
Square Register는 결제 카드 관련한 트랜젝션 정보와 히스토리 분석 기능, 영수증 발행 기능, 가상 매장 안내 서비스 등의 기능이 포함되어 있다. 특히 분석 기능은 Google Analytics 스타일로 알아보기 쉽게 제공된다.
Square Register의 핵심은 바로 Square Card Case인데, 디렉토리, 메뉴, 탭, 영수증의 4개 메뉴로 구성되어 있다. 디렉토리는 위치 기반 서비를 통해 가까이 있는 Square 결제 매장의 정보를 찾아볼 수 있는 서비스(현재 미국내 5개 도시 50개 장소 제공)다.
메뉴는 매장의 상품을 가격과 함께 홍보하는 코너다. 한정 판매 상품이나 특별 이벤트 상품 등의 정보를 제공한다. 특히 이 기능은 푸시를 이용하여 관심있는 서비스나 상품을 즉각적으로 확인할 수 있다.
탭 서비스는 자주 찾는 매장과 결제 정보 제공을 자동으로 체결하는 것으로 이름과 얼굴 확인 등으로 결제가 가능하여 현금이나 카드를 제출하지 않아도 결제를 할 수 있는 서비스다. 결제시 사용자는 탭을 오픈하기만 하면 된다.
영수증 메뉴는 결제 매장의 정보나 위치, 결제 히스토리 등을 보여주며, SMS나 이메일로도 받아볼 수 있다. 카드를 통한 구매 관리가 되기 때문에 사용자도 편리하게 자신의 카드 사용 이력 관리를 할 수 있다.
일반 카드 수수료(3~5% 수준)보다 낮은 2.75%의 수수료(번호 입력시는 3.5% + 15 센트)로 경쟁력을 갖추었고, 가맹점 등록이 필요없으며, 이동성이 보장되기 때문에 언제 어디서나 간편하게 결제를 할 수 있는 장점을 가지고 있다.
이러한 장점을 기반으로 이동형 매장을 가지고 있거나 소액 결제가 대부분인 자영업자, 대형 매장의 신속한 결제가 필요한 곳 등에서 수요가 늘어나고 있다. 특히 개인사업자들에게는 기존 카드 가맹점 수수료보다 낮고 별도 단말기를 구입해도 되지 않아 인기를 끌고 있다.
Square는 성공적인 런칭과 함께 급성장하는 모습을 보이고 있다. 스마트폰과 타블렛 컴퓨터의 보급과 함께 간단한 단말기 부착으로, 스마트 기기를 신용카드 리더기로 발전시킨 아이디어 서비스다. 여기에 Register나 Card Case같은 기능의 추가로 고객 관리 및 위치기반 모바일 커머스 서비스도 가능하게 되었다.
* Square 홈페이지 : https://www.squareup.com
