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착신번호 서비스(070)가 본격 도입되면서 소프트폰 VoIP 서비스가 활성화 되고 있다.
음질면에서도 어느 정도의 대역폭만 확보되면 휴대폰 이상의 음질로 통화가 가능하며, 다양한 부가기능과 저렴한 요금으로 전세계 어디로도 전화가 가능한 대표적인 소프트폰 서비스 3개를 분석해 보았다.
3개 서비스는 포털 및 대형 서비스 위주로만 선정해서 네이버폰, 네이트온폰, Skype(옥션)만 비교대상으로 두었다. 그 외 아이엠텔이나 큰사람컴퓨터 등의 전문 업체는 제외시켰다. 일반인들에게 비교적 친숙한 서비스 3사의 비교를 했다.
이들 3사의 서비스를 통해 직접 통화를 해봤을 때 특별히 음질의 차이는 느낄 수 없어서, 음질 비교는 하지 않았다. 그만큼 음질은 어느 정도 보장이 되는 상태이며, 연결된 인터넷의 상태와 사용 PC의 상태에 따라 음질은 달라질 수 있다.
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구분 |
네이버폰 |
네이트온폰 |
Skype |
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국내 시내외 |
49.5원/3분 |
49.5원/3분 |
22.141원/1분 66.393원/3분 |
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국내 핸드폰 |
15.4원/10초 92.4원/1분 |
15.4원/10초 92.4원/1분 |
83.397원/1분 |
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충전 |
폰코인 |
폰카드 (네이트캐쉬) |
스카이프 크레딧 |
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충전 단위 |
3천원,5천원,1만원,2만원,3만원,5만원 |
1천원,3천원,5천원,1만원 (천원단위 가능) |
1만원,3만원(부가세별도)마지막 통화일로부터180일간 유효(스카이프 아웃) |
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충전 방법 |
휴대폰,신용카드,OK캐쉬백,BC탑포인트,도서문화상품권 등 |
휴대폰,신용카드,OK캐쉬백,BC탑포인트,포인트로(KT포인트),싸이월드 도토리 등 |
신용카드 |
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무료통화 |
네이버 마일리지, 폰코드, 폰쿠폰 전환 가능 |
최초 가입시 500원 폰카드 제공(1주일유효) |
이벤트 쿠폰 |
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착신 서비스 |
9,900원/90일 33,000원/360일 360일 경우 번호변경 1회 가능 번호선택검색 |
9,900원/3개월 33,000원/1년 번호변경 1회 가능 번호검색 선택 |
(스카이프 인) 13,200원/3개월 39,600원/1년 변경불가 번호선택어려움 |
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수신자부담 |
165원/3분 242원/90초 |
165원/3분 247.5원/90초 |
없음 |
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특징 |
파일전송 기능 대기동영상(날씨,뉴스 등) 국제전화 : 001, 002, 00700 등 지역할인아이템(30,90일 30%) 영상통화 |
네이트온과 연동으로 전화번호부 연동 1:1운세On(30분2만원~3만원 영상) 국제전화 : 00700 네이트온 모든 기능 연동 |
메신저 차단 서비스안에서도 가능 다양한 써드파티 제품(USB 폰, 웹캠 등) 국제 전화요금 저렴 채팅(다자간),파일전송,영상통화 보이스메일(유료) |
대표적인 비교 항목인 요금과 서비스 요금 충전방법 그리고 특징을 비교해 보았다.
요금면에서는 네이버폰과 네이트온폰은 거의 비슷했다. 두 서비스 모두 과금단위(도수)는 시내/외는 3분 45원(부가세 별도)이며 핸드폰으로의 연결은 10초에 14원(부가세 별도)였다. 다만 Skype는 유선 무선연결 모두 1분 단위 과금으로 되어 있다. 시내/외 전화는 Skype가 두 국내 서비스에 비해 약간 비쌌으며, 과금단위 1분으로 비교했을 때는 핸드폰 이용료가 약간 쌌다.
요금을 충전하는 방법은 국내 두 서비스와 Skype가 좀 다른데, 국내 두 서비스는 네이트가 최소 1,000원 단위의 네이트캐쉬 기반의 폰카드 로 충전이 가능하며, 싸이월드의 도토리로도 구매할 수 있다는 점이 특이하다. 네이버폰은 최소 3천원부터 구매가 가능하다. Skype는 1만원과 3만원 짜리의 스카이프 크레딧으로 충전이 가능하다. 다소 국내 서비스에 비해 다양하지 못한 충전 요금제를 가지고 있으며, 마지막 전화통화 이후 180일 안에 다시 사용하지 않으면 소멸되는 특이한 제도를 가지고 있어서 주의가 요망된다.
네이트온폰만 최초 가입시 1주일 안에 사용가능한 500원을 충전해 준다. 네이버폰과 Skype는 최초 가입시 무료 충전이 없어서 바로 사용이 불가능하다. 다만 네이버폰은 네이버 마일리지로 폰코인 충전이 가능하다. 네이버 마일리지는 네이버 메일을 자주 사용할 경우 적립이 되는 메일 포인트이다.
최근들어 070 번호를 이용한 착신 서비스를 내놓고 있는데, Skype도 12월부터 070 착신 서비스(Skype In)를 내 놓았다. 대신 국내 두 서비스는 원하는 자기 번호 검색이 지원되는 반면 Skype는 남아있는 번호가 보여지고, 그 중에서 선택해야 하는 불편함이 있다.
네이버폰과 네이트온폰은 수신자 부담 서비스가 있어서 요금 충전없이 전화를 걸 수 있으나 상당히 비싼편이다. '수신부담'을 하는 이가 상당히 '부담'이 될 것으로 보인다.
그 외 일반적인 특징을 살펴보았을 때, 네이버폰은 '네이버 아이'라는 서비스를 통해 연합뉴스 영상뉴스(뉴스속보)와 다양한 뮤직비디오, YTN 돌발영상, 일기예보 등을 제공하고 있어 상당히 유용하다.
네이트온폰은 네이트온이라는 막강한 인스턴트 메신저 서비스와의 연동이 큰 장점이다. 네이트온의 플러그인형태로 제공되기에 전화번호부 연동이나 각종 메신저의 장점을 모두 활용할 수 있다. 네이트온폰은 네이트온의 힘을 빌어 더욱 파워풀하다.
Skype는 뭐니 뭐니해도 많은 사용자를 확보하고 있다는 점이 장점이며, Windows뿐만 아니라 Mac이나 리눅스, PDA 등의 다양한 버전의 전화 클라이언트 프로그램을 제공한다. 또한 보안과 여러가지 문제로 인해 메신저 서비스를 차단한 곳에서 연결이 되는 강점을 제공한다. 다양한 써드파티 주변기기(Wi-Fi폰, USB폰, 이어폰, 등)가 제공된다.
3사 모두 전화 서비스와 별도로 영상 통화 기능을 제공하는데, 이는 폰을 이용하는 서비스가 아니라 P2P 연결을 통한 지원인데, 이 서비스는 전화 서비스만큼 안정적이지 못하다. 음성 영상 딜레이 등의 현상이 일어난다. 전화망을 이용하는 서비스에 비해선 아직 부족한 면이 많다.
국제전화 비교는 따로 하지 않았다. 대부분 요금 수준이 비슷하고, Skype가 글로벌한 서비스를 제공하다보니 두 국내 서비스에 비해 많이 싸다.
더 자세한 서비스는 다음의 링크를 통해 살펴보면 된다.
- 네이버폰 : http://phone.naver.com/
- 네이트온폰 : http://phone.nate.com/
- Skype : http://skype.auction.co.kr/
연말 연시엔 소프트폰을 이용해서 한동안 연락이 닿지 않았던 친지와 친구에게 연락해 보는 것도 괜찮겠다. 지금 소프트폰은 예전 다이얼 패드 수준이 아니다. 월등히 나아진 소프트폰을 이용해 보자.
PS. 최근 마이크로소프트가 VoIP에 대한 남다른 열정을 보이고 있다. 소프트폰 시장에서 MS가 돌풍을 몰고 올 수 있다. 이미 그 전조들이 보이고 있다. 마이크로소프트를 주목해서 보자.
