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지난 겨울 스웨덴 기업 Sudio의 이어폰을 소개한 적 있다. 북유럽 감성의 제품 디자인을 강조한 제품이며, 실제 수작업을 통해 만들어지는 이어폰이라는 점에서 독특함과 괜찮은 음질도 제공하는 제품으로 소개했다. 국내 주요 액세서리 유통점을 통해서도 구입할 수 있지만, 한국어로 제공되는 웹사이트를 통해 구입할 수 있는 제품이다.
지난 2월 홍콩으로 여행을 갔을 때 유명 쇼핑몰에서 발견한 Sudio 제품 진열대는 반가움과 함께 이 제품이 글로벌한 마켓을 가진 인지도 있는 제품이라는 점도 알게 되었다.
요즘 매일 출퇴근할 때 사용하고 있는 VASA BLA(바사 블로) 블루투스 이어폰은 내게 없어서는 안 되는 소중한 아이템이 되었다. 한번 만충전으로 약 일주일(5일간)간 출퇴근 시간 동안 사용 가능하고, 사용 후 깔끔한 가죽 파우치에 넣어 보관하기도 좋기 때문이다. 물론 음질은 기본이고, 조금 더 오래 사용하는 날에는 micro USB 포트에 10~20분만 충전해 줘도 1~2시간은 더 사용할 정도로는 버텨준다.
2015/11/29 - 스웨덴 핸드메이드 이어폰 Sudio VASA
2016/01/10 - 초경량 블루투스 이어폰 Sudio VASA BLA (수디오 바사 블로)
얼마전 Sudio 마케팅 담당자에게서 연락이 왔다. 여름 프로모션 소식이었는데, 할인코드와 함께 캔버스 토트백(Tote Bag)을 무료 증정한다는 내용이었다. 그리고 또 한가지 소식은 웹사이트를 통한 주문 배송 방식이 우편과 DHL 두 가지에서 DHL로 바꿨다는 것이었다. 우편은 느리기도 하지만 분실 사고 우려가 커서였다고 한다.
Sudio에서 프로모션 제품을 보내줬다. 7월 7일 목요일 스웨덴에서 보냈는데, 주말을 끼고 월요일 제품을 받을 수 있었으니 길어도 5일이면 받을 수 있다. DHL을 통한 택배는 시간 약속과 함께 제품의 안전한 배송이라는 장점이 있다. 어쨋든 앞으로는 인터넷으로 주문할 경우 DHL을 통해 제품을 받게된다.
토트백이 포함되어 평소 배송되는 포장보다 살짝 두껍고 무겁게 느껴진 포장을 뜯어보니 Sudio팀에서 보낸 엽서와 토트백 그리고 제품이 들어있다.
'인생이란 소리로 물든 여행과 같아요. 당신의 기억과 감성, 눈물과 웃음을 자아내는 소리 말이에요. 바로 그런 이유로 우린 Sudio에서 열심히 일하고 있답니다. 당신의 고귀한 인생여정에 한 부분이 될 수 있는 최고의 음악 액세서리를 만들기 위해 말이죠. 우린 최고의 품질과 디자인으로 제품을 만듭니다. 왜냐면 당신이 누구이든 최고를 경험할 자격 있으니까요. 그리고 바로 지금 당신은 그런 제품을 받으신 거에요.'
엽서의 내용이다. 어렵지 않은 영어로 되어 있지만, 제품 하나 하나에 최선을 다한다는 그들의 메시지는 느낌이 온다.
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Sudio 이어폰은 사진에서와 같이 튼튼하고 깔끔한 박스에 포장되어 배송된다. 리본 데코레이션은 언제봐도 선물의 느낌이 전해진다. 사랑하는 이에게, 가족에게, 친구에게, 고마운 분에게 선물할 때 내가 신경쓰지 않아도 될 정도로 깔끔한 선물용 포장으로 배송된다. 그 안에는 직접 손으로 써서, 보낸 이의 정성을 느낄 수 있도록 작은 종이 표찰도 들어 있다.
제품에 대한 리뷰는 위 링크에 소개된 것을 참고하면 되겠다. 또한 마케팅 담당자에 따르면 새로운 디자인의 블루투스 이어폰을 새롭게 선보일 예정이라고 한다.
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한정판으로 재고수량이 떨어질 때까지 보내준다는 토트백이다. 캔버스천으로 만든 토트백인데, 흔히 우리가 말하는 '에코백'이다. 아무 물건이나 가볍게 담아 들고 다닐 수 있는 가방인데, 안쪽에는 지갑이나 스마트폰을 넣을 수 있는 수납공간이 있는 가방이다.
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팬톤 스노우 화이트 색상으로, 들고 다니기엔 아주 무난한 제품이다. 물론 나같은 아저씨들은 주말 오후 슈퍼에 맥주 담아 올 때나 쓸 수 있을 것 같긴하다. 나들이나 여름 바닷가에서 어깨에 걸치고 다녀도 괜찮을 토트백이다. 약 9천원짜리 제품이라고 한다.
http://www.sudiosweden.com/kr/
웹사이트는 한글로 제공하고 있어 제품을 주문하는데는 전혀 무리가 없다. 또한 배송비가 따로 청구되지 않고, 아래 할인코드를 적용하면 더 싸게 구입 가능하다. 블루투스 이어폰인 VASA BLA의 경우 정가 12만 3천원이지만, 최종 할인을 받으면 배송비 무료에 8만원대로 떨어진다. 30% 수준이므로 상당히 파격적인 프로모션이다.
특별할인쿠폰코드 : totebagjustin (Justin은 아시아 지역 마케팅 담당자 이름이다. ^^)
며칠간 한국고객들이 폭발적인 주문공세를 하지 않는 이상 토트백을 받지 못하는 일은 없을 것이다. 명심해야 하는 것은 토트백 프로모션과 할인코드 적용은 공식 사이트에서만 가능하다.
Sudio 이어폰들은 소량 생산 방식으로 공급된다고 한다. 한번 만들면 80~500개를 생산하고, 고객들의 피드백을 반영하여 3개월마다 업그레이드를 한다. 페이스북 페이지에 가면 어떤 방식으로 고객 피드백이 들어오고, 어떻게 반영하는지 알 수 있다.
https://www.facebook.com/sudiosweden
예를들면, 청음부 마감을 어떤 접착제를 쓰는지, 추천을 받은 접착제를 사용하여 내구성을 강화시킨 제품이 나온다던지 하는 소식들이다. 공장형 대량 생산이 아니어서 가능한 방식이다.
Sudio는 제품의 여러 우수성을 강조하지만, 자사의 관대한 A/S에 대해서도 강조하고 있다. 사용 중 생긴 문제는 생산 1년 이내(제품번호 기준)라면 무료교환 서비스를 제공한다. 최소한 1년은 아무런 걱정없이 무상 서비스를 받을 수 있다.
웹사이트를 방문하면 A/S를 받는 방법과 절차가 남겨져 있다. 담당자가 온라인이든 오프라인이든 쉽게 메시지를 남길 수 있도록 되어 있다. 아시아 지역 마케팅 담당자인 Justin은 한국어도 잘 알고 있으니 서비스를 받는데 의사소통에는 큰 문제가 없다. 페이스북 페이지를 방문하면 그의 한국어 답변들을 직접 볼 수 있을 것이다.
디자인에 관심이 많거나 Instagram 사용자라면 Sudio Instagram을 방문해 보는 것도 좋을 것이다. 특히 일상에서의 Sudio 이어폰 사용 모습을 찍어 #SudioMoments 라는 태그로 올리면 현재 진행 중인 이벤트에 응모할 수 있다. Sudio Instagram은 팔로워가 5만이 넘는 인기 채널이다.
https://www.instagram.com/sudiosweden/
가볍고 세련된 디자인의 블루투스 이어폰을 찾고 있는 분이라면 30% 특별 할인과 토트백을 받을 수 있는 프로모션 'Tote Bag Campaign KOREA 2016'도 괜찮은 선택이 될 수 있을 것이다.
* Sudio로부터 프로모션 토트백과 함께 VASA BLA제품을 무료로 받았습니다.
