안녕하세요. 박병근님 회신 보내주신 점 감사드리며, 궁금해하시는 내용에 대해 답변드리겠습니다. 먼저 이 메일은 SK컴즈의 공식적인 입장임을 말씀 드립니다. 1. 환불관련 안내에 대해 우리 회사의 도토리 환불정책은 ‘유료서비스 이용약관’을 근거로해서 적용되고 있으며, 그 기본 내용은 유료서비스 이용약관 제10조에 명시되어 있습니다. 제10조(도토리 환불) ① 이용자가 충전한 도토리 중 사용하지 아니한 잔액은 환불받을 수 있으며, 회사는 환불 시 환불 금액의 10%에 해당하는 환불수수료를 공제한 나머지 금액을 이용자에게 환불합니다. - 이하 생략 - ☞ 자세한 내용은 유료서비스 이용약관 참조 도토리 환불은 탈퇴가 아니더라도 언제든지 원하실 때 신청해서 환급받으실 수 있으며, 고객센터에서 오안내된 내용이 SK..
싸이월드 탈퇴시 도토리 환불 꼭 받으세요, 싸이월드의 이상한 도토리 환불 정책
2000년 싸이월드(Cyworld) 서비스가 시작되었을 때 초기에 가입했었다. 당시 대학교 동아리 후배들과 온라인에서 만날 수 있는 클럽 커뮤니티로서 그리고 미니홈피라는 사용하기 편리한 개인 홈페이지 기능에 이끌려 사용했었다. 그러나 한동안 열심히 사용하다가 몇 년 전부터 방치되기 시작했다. 그 동안 성공한 벤처였던 싸이월드는 SK Communications(이하 SK컴즈)에 인수되고 SK 그룹의 IT 서비스로 탈바꿈 하였다. 작년부터는 엠파스, 네이트와 합쳐져서 SK컴즈 Nate의 이름으로 운영되고 있다. 사용하지 않는 SNS 서비스를 계속 방치하는 것도 찜찜했고, 대부분의 싸이월드 지인들이 휴면 상태여서 작년 가을에 서비스를 해지하려고 마음 먹었다. 싸이월드에는 도토리라는 가상화폐가 있다. 싸이월드..
직원 인성교육이 중요한 이유, 댓글로 느껴지는 SK커뮤니케이션즈의 이미지
찌질한 댓글은 항상 익명이다. 왜냐면 떳떳하지 못하기 때문이다. 그리고 더 찌질한 것은 자신의 IP가 노출되고 있다는 사실도 모르고 배설하고 도망가는 경우다. 혼자 망신당하면 될것을 조직까지 망신시키는 찌질이가 있다. 잘 안보일테니, 클릭하면 원본 크기로 보인다. 이 블로그 초창기에 온라인음악에 대한 간단한 생각을 적은 포스팅에 느닷없이 달린 댓글이다. 'ㅎㅎ' 라는 이름으로 달린 댓글은 '웃기는 놈이네...' 이다. 자신이 사용한 IP가 드러나는 것을 아는지 모르는지 나도 잘 모르겠지만... 웬만한 찌질이에 바보가 아니면 악플을 달 때는 PC방이나 드러나지 않는 곳에서 단다. 이번에 달린 댓글은 포스팅에 대한 의견이 아니라 그냥 똥싸고 도망갔다. 아마도 이 찌질이는 내가 그 댓글을 어떻게 하는지 지켜볼..
