컴퓨터(개인 PC)에 문제가 생기면 바로 해결할 수 있는 사람이 있지만 그렇지 못한 사람들이 훨씬 많다. PC를 조립할 줄 아는 사람 수준이라면 하드웨어 문제에 대해서는 어느 정도 알고 있지만, 미묘한 문제를 잡아내는 것은 전문가 아니면 어려운 일이다. 며칠 전 오래된 컴퓨터를 새로운 컴퓨터로 교체하는 일이 있었다. 이미 작년에 구입한 케이스와 파워, 하드디스크를 그대로 사용하기 위해 CPU와 메인보드, 메모리, 그래픽카드만 구입해서 교체하는 작업을 했다. 학창시절부터 컴퓨터 조립을 해봤었고, 웬만한 것은 직접 구입해서 설치할 줄 알기 때문에 부품만 구입하여 조립하는 것은 쉬운 일이다. 부품의 초기 불량만 없다면 금방 끝나는 일이 컴퓨터 조립이다. 남은 부품은 예전에 사용하던 케이스와 CPU, 메인보드..
Verizon의 온라인 비디오 스트리밍 서비스 파트너는 Netflix DVD 대여 서비스의 경쟁 브랜드인 Redbox로 결정되었다. Redbox의 모회사 Coinstar와 Verizon은 월요일 양사의 협력사실을 공식적으로 발표했다. Verizon와 Coinstar는 2012년 하반기에 양사의 조인트벤처를 출범시켜 본격적인 서비스에 나설 것이라고 밝혔다. Verizon이 65%, Redbox가 35%의 지분으로 구성되기 때문에 Verizon 주도로 사업이 전개될 전망이다. 서비스 형태는 현재의 Netflix의 것과 크게 다르지 않을 것으로 보이는데, Redbox가 서비스하고 있는 키오스크 방식의 DVD, Blu-ray 디스크, 비디오 게임 등 무인 대여 방식 외에 별도의 온라인 스트리밍 서비스도 함께 ..
Motorola Mobility가 고객들의 데이터를 삭제하지 않은 채 재판매한 일부 XOOM 타블렛 리퍼비쉬 제품에 대해 사과했다. 문제의 제품은 전체 6,200대 중 100여대 수준이라고 한다. 문제가 된 Wi-Fi 버전의 XOOM 타블렛은 2010년 Amazon에 인수된 원어데이 쇼핑몰인 woot.com을 통해 작년 10월에서 12월 사이에 판매된 제품으로, 고객들이 구입했다가 반품했거나 수리용으로 입고된 것을 부문 수리한 일명 Refurbished 제품이다. 이들 리퍼비쉬 제품에는 사용자가 저장한 사진이나 문서가 있을 가능성이 높으며, 기본 설정된 이메일이나 자동 로그인을 지원하는 각종 SNS나 웹사이트 접근이 가능할 것으로 예상되어 문제가 예상된다. 일반적으로 타블렛이나 스마트폰의 경우 사용 편..
2011년 2월 7일 Huffington Post의 AOL 인수가 발표되었다. 이미 여러 개의 블로그 미디어의 인수를 해왔던 AOL이 또 다시 대형 블로그 미디어를 3억 1,500만 달러에 인수하면서 눈길을 끌었다. 당시 Huffington Post의 설립자인 Ariana Huffington은 이를 두고 1+1=11 이라는 유명한 말을 남겼다. 둘이 합쳐서 두 배가 되는 것이 아니라 11배가 된다는 이 표현은 시너지 효과의 극대를 말하는 것이었다. 합병 1년이 지나 Ariana는 AOL과의 1년 동거 결과를 밝혔다. 그녀가 말한 '1+1=11'이 아닌 '1+1=44, 54,000,000, 1,200,000,000' 이 되었다고 주장하는데, 기대 이상의 효과를 발휘했다는 것이다. 44는 합병 후 늘어난 ..
세계 최대 온라인 리테일러 Amazon의 2011년 4분기 실적이 발표되었다. 결과적으로 보면 점점 성장하고 있으며 긍정적이지만, 시장의 기대치는 충족시키지 못했다. 매출 174억 달러로 전년대비 35%나 올랐으나 FactSet 분석에 따르면 4분기 매출은 183억 달러 수준의 매출이 기대되었다. 약 10억 달러 가까이 차이를 보인 실적이었다. 순이익은 더 크게 떨어졌다. 1억 7,700만 달러(주당 38 센트)를 기록하여 전년의 4억 1,600만 달러에 비해 57%나 감소했다. 가장 큰 원인으로는 새로운 물류 센터에 대한 투자가 원인이었는데 이로인해 전년에 비해 인력만 67% 늘었기 때문이다. 실적이 공개되자 주가는 바로 9% 가까이 떨어졌다. 시간이 지나면서 실망 매도세가 진정되어 증기 마감 직전부..
HP에 인수된 Palm과 webOS 개발을 이끌던 Jon Rubinstein 전 Palm 회장이 HP를 떠났다. Apple의 iMac과 iPod 개발에 깊이 관여했으며, Palm의 부흥을 모바일 플랫폼으로 꾀했던 그는 결국 자신의 개발품을 매각한 뒤 떠나게 되었다. 공교롭게도 Jon Rubinstein의 첫 직장은 HP였다. 대학 졸업 후 HP의 워크스테이션 개발 업무를 인연으로 컴퓨터 하드웨어 개발 분야에 매진하게 된다. 그리고 1990년 NeXT에 합류하면서 Steve Jobs와 첫 인연을 맺게되었다. 당시 NeXT는 RISC칩 기반의 워크스테이션을 개발하려고 했었으나, 나중에 하드웨어 개발을 포기하고 소프트웨어로 돌아서면서 그는 회사를 떠나게 되었다. 이후 Power House Systems이라는..
1월말은 어닝리포트 시즌이다. 전년의 4분기 결산이 끝나고 결과가 발표되는 시기여서 한 해의 사업 결과를 보여주는 중요한 때이기도 하다. AP가 짧지만 의미있는 기사를 하나 냈다. 1월 24일 : Verizon Communications Inc.는 지난 4분기에 194,000 FiOS TV 가입자를 추가하여 총 420만 가입자를 유치하고 있다. 1월 26일 : AT&T는 208,000 U-Verse 가입자를 추가하여 총 380만 온라인 비디오 가입자를 확보했다. 1월 : Time Warner Cable은 지난 4분기 동안 129,000 가입자 이탈로 지난 연말까지 총 1,210만 가입자를 유치하고 있다. 모든 가입자 이탈은 가정 고객이며, 비즈니스 고객 이탈은 거의 없었다. 2월 15일 : Comcas..
DVD 대여 서비스와 온라인 스트리밍 서비스의 분리 및 유료화 단행으로 작년 3분기 80만 가입자를 잃은 Netflix의 4분기 실적이 발표되었다. 가장 관심을 모았던 것은 역시나 가입자 증감이었는데, 예전 수준으로 회복되었다. 3분기에 2,380만 가입자를 기록하여 증가에서 감소로 꺾인 가입자 숫자는 Netflix와 투자자들의 우려를 샀다. 온라인 스트리밍 서비스의 유료화로 거의 60%에 이르는 가격 인상효과는 많은 가입자 이탈을 불러왔었다. 4분기 실적 발표에서 가입자 숫자가 중요한 것은 바로 이런 이유 때문이었다. 가입자 증가 혹은 감소에 따라 시장의 흐름을 파악할 수 있기 때문인데, 가입자 2,440만으로 4분기 동안 60만 가입자가 늘었다. 거의 예전 수준으로 회복되었다는 것을 의미한다. 하지..
Apple의 홀리데이 쿼터는 여전히 빛났다. 창업자이자 CEO였던 Steve Jobs의 갑작스러운 사망으로 시작한 회계상 2012년 1분기는 대단히 만족할만한 수준의 결과를 보여줬다. 매출 463억 3천만 달러로 전년동기 267억 4천만 달러로 73.3% 올랐으며, 순이익은 130억 6천만 달러로 전년동기의 60억 달러로 118% 성장했다. 전체 매출의 58%는 해외 세일즈를 통해 벌어들였는데, 전년의 62%에 비해 떨어져 미국내 매출이 늘었다는 것을 알 수 있다. 이번 1분기 주인공은 iPhone이었다. 이 기간동안 iPhone은 모두 3,704만 대가 판매되어 전년의 1,624만 대에 비교하면 128%나 늘었다. iPhone 4S의 출시가 결정적으로 영향을 미쳤는데, 단일 분기 사상 최고의 판매량을..
RIM은 1월 22일 일요일 공동 CEO Mike Razaridis와 Jim Balsillie의 사임 소식을 전했다. 또한 신임 CEO로 COO Thorsten Heins(토르스텐 하인스)를 지명했다. RIM 공동 CEO의 동반 퇴임은 이미 내부적으로 논의되었었던 사안이다. 2012/01/04 - RIM의 위기탈출 해법 찾기, 공동 경영 체제 벗어날듯 RIM의 침체 원인에는 여러가지 분석이 있었지만, 공동 CEO로 인한 권력 분산과 의사 결정 라인의 정체 등도 중요한 요인으로 꼽혔다. 그러나 가장 근본적인 문제는 iOS와 Android 플랫폼에 대한 무대책에 가까운 대응이 화근이었데, 기업을 이끄는 공동 CEO들의 판단 착오가 큰 원인을 제공했다고 할 수 있다. 당초 주요 언론의 예상은 COO Thor..