킬크로그

안녕하세요. 박병근님 회신 보내주신 점 감사드리며, 궁금해하시는 내용에 대해 답변드리겠습니다. 먼저 이 메일은 SK컴즈의 공식적인 입장임을 말씀 드립니다. 1. 환불관련 안내에 대해 우리 회사의 도토리 환불정책은 ‘유료서비스 이용약관’을 근거로해서 적용되고 있으며, 그 기본 내용은 유료서비스 이용약관 제10조에 명시되어 있습니다. 제10조(도토리 환불) ① 이용자가 충전한 도토리 중 사용하지 아니한 잔액은 환불받을 수 있으며, 회사는 환불 시 환불 금액의 10%에 해당하는 환불수수료를 공제한 나머지 금액을 이용자에게 환불합니다. - 이하 생략 - ☞ 자세한 내용은 유료서비스 이용약관 참조 도토리 환불은 탈퇴가 아니더라도 언제든지 원하실 때 신청해서 환급받으실 수 있으며, 고객센터에서 오안내된 내용이 SK..

2000년 싸이월드(Cyworld) 서비스가 시작되었을 때 초기에 가입했었다. 당시 대학교 동아리 후배들과 온라인에서 만날 수 있는 클럽 커뮤니티로서 그리고 미니홈피라는 사용하기 편리한 개인 홈페이지 기능에 이끌려 사용했었다. 그러나 한동안 열심히 사용하다가 몇 년 전부터 방치되기 시작했다. 그 동안 성공한 벤처였던 싸이월드는 SK Communications(이하 SK컴즈)에 인수되고 SK 그룹의 IT 서비스로 탈바꿈 하였다. 작년부터는 엠파스, 네이트와 합쳐져서 SK컴즈 Nate의 이름으로 운영되고 있다. 사용하지 않는 SNS 서비스를 계속 방치하는 것도 찜찜했고, 대부분의 싸이월드 지인들이 휴면 상태여서 작년 가을에 서비스를 해지하려고 마음 먹었다. 싸이월드에는 도토리라는 가상화폐가 있다. 싸이월드..

7월 26일 월요일, SKT의 Nate는 갑자기 개인정보취급방침 개정안내라는 메일을 보내왔다. 개인정보 수집 항목 변경이라고 되어 있지만, 사실 수집 정보 추가가 맞는 말이다. 기존에 수집하던 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록 외에 MAC주소와 컴퓨터 이름이 새롭게 추가되었다. 시행일자는 7월 28일로 불과 안내 후 이틀만에 바로 시행하겠다는 것으로 전격적이라고 할 수 있다. 4항에는 개인정보취급방침에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수있다고 친절한 안내도 빼놓지 않았다. 정보 수집하는 것에 반대하면 탈퇴도 막지않겠다는 말이다. Nate뿐만 아니라 Cyworld도 마찬가지로 동일한 내용의 개인정보취급방침 개정안내 메일이 도착했다. 그런데 재미있는 사실은..

SK커뮤니케이션즈가 19일 저녁에 네이트온 4.0 Beta를 공개했다. 오늘 아침에 네이트온으로 로그인한 사용자들은 새로운 베타 버전 릴리스 공지를 보았을 것이다. 일단 지난번 버전에 비해서 UI는 부드러워졌다는 느낌이다. 대신 상단의 마이크로 아이콘들이 늘어났다. 아마도 기능의 추가를 뜻하는 것으로 보인다. 네이트온 4.0 베타의 가장 큰 특징으로 꼽는 것은 두가지인데, 하나는 3개의 아이디까지 동시 로그인되는 '멀티계정'과 싸이월드를 기반으로 하는 '미니클럽' 기능이 추가되었다는 점이다. 멀티계정 네이트는 가입자당 2개까지 ID를 만들 수 있도록 되어있다. 주민증번호를 기준으로 2개까지 아이디를 만들 수 있는데, 이렇게 만든 2개와 싸이월드의 이메일기반 아이디까지 모두 3개의 계정을 운영할 수 있는데..

SKT의 싸이월드USA가 사업을 접고 철수한다는 소식이다. 올해 말까지만 법인으로서 활동하고 문 닫는다는 소식이었다. 이미 올 3월에는 독일에서 유럽버전 정식 서비스를 앞두고 싸이월드 유럽법인이 철수하면서 서비스를 중단한 적이 있었다. 이로서 현재 남은 글로벌 싸이월드법인은 중국, 대만, 일본, 베트남 이렇게 4개국 뿐인데, 모두 아시아 국가들이다. 유럽법인은 이미 정리되었고, 올해말에 미국법인이 정리될 예정이라면 서구쪽에서의 서비스를 모두 포기한 것이다. 아시아권에서는 아직 서비스를 유지하고 있다는 것과 미국과 유럽에서의 서비스 철수에는 어떤 의미가 있을까? 유럽과 미국의 SNS 서비스는 미국 Facebook과 MySpace가 주도를 하고 있다. 그리고 아시아에는 특별히 유명한 SNS가 없다. 싸이월드..