안녕하세요. 박병근님 회신 보내주신 점 감사드리며, 궁금해하시는 내용에 대해 답변드리겠습니다. 먼저 이 메일은 SK컴즈의 공식적인 입장임을 말씀 드립니다. 1. 환불관련 안내에 대해 우리 회사의 도토리 환불정책은 ‘유료서비스 이용약관’을 근거로해서 적용되고 있으며, 그 기본 내용은 유료서비스 이용약관 제10조에 명시되어 있습니다. 제10조(도토리 환불) ① 이용자가 충전한 도토리 중 사용하지 아니한 잔액은 환불받을 수 있으며, 회사는 환불 시 환불 금액의 10%에 해당하는 환불수수료를 공제한 나머지 금액을 이용자에게 환불합니다. - 이하 생략 - ☞ 자세한 내용은 유료서비스 이용약관 참조 도토리 환불은 탈퇴가 아니더라도 언제든지 원하실 때 신청해서 환급받으실 수 있으며, 고객센터에서 오안내된 내용이 SK..
싸이월드 탈퇴시 도토리 환불 꼭 받으세요, 싸이월드의 이상한 도토리 환불 정책
2000년 싸이월드(Cyworld) 서비스가 시작되었을 때 초기에 가입했었다. 당시 대학교 동아리 후배들과 온라인에서 만날 수 있는 클럽 커뮤니티로서 그리고 미니홈피라는 사용하기 편리한 개인 홈페이지 기능에 이끌려 사용했었다. 그러나 한동안 열심히 사용하다가 몇 년 전부터 방치되기 시작했다. 그 동안 성공한 벤처였던 싸이월드는 SK Communications(이하 SK컴즈)에 인수되고 SK 그룹의 IT 서비스로 탈바꿈 하였다. 작년부터는 엠파스, 네이트와 합쳐져서 SK컴즈 Nate의 이름으로 운영되고 있다. 사용하지 않는 SNS 서비스를 계속 방치하는 것도 찜찜했고, 대부분의 싸이월드 지인들이 휴면 상태여서 작년 가을에 서비스를 해지하려고 마음 먹었다. 싸이월드에는 도토리라는 가상화폐가 있다. 싸이월드..
헬로 네이트, 굿바이 엠파스
어제 저녁부터 오늘 아침까지 엠파스와 네이트의 통합작업이 8시를 조금 넘긴 시간에 완료되어 공개되었다. 이로서 empas.com은 우리나라 인터넷 포털의 이름에서 사라지게 되었다. empas.com으로 접속하면 기존 엠파스 회원의 경우에도 계속해서 엠파스 아이디로 로그인할 수 있다는 공지도 올라온다. empas.com 뿐만 아니라 예전 netsgo.com과 인수한 lycos.co.kr 도메인으로도 로그인 가능하다. 브랜드 변경과 인수합병의 산물들이다. 어쨋거나 메일 서비스를 위해 제공된다. (스페인어 Hola는 '올라'라고 한다. 첫글자 H는 묵음이다. -,-)* 지금은 '홀라'에서 '올라'로 수정해놨다. (3월 5일) SK커뮤니케이션즈는 이번 개편의 몇가지 특징을 보도자료로 내놓았다. 가장 크게 강조하..
네이트온 4.0 Beta 릴리스, 핵심은 멀티계정과 미니클럽
SK커뮤니케이션즈가 19일 저녁에 네이트온 4.0 Beta를 공개했다. 오늘 아침에 네이트온으로 로그인한 사용자들은 새로운 베타 버전 릴리스 공지를 보았을 것이다. 일단 지난번 버전에 비해서 UI는 부드러워졌다는 느낌이다. 대신 상단의 마이크로 아이콘들이 늘어났다. 아마도 기능의 추가를 뜻하는 것으로 보인다. 네이트온 4.0 베타의 가장 큰 특징으로 꼽는 것은 두가지인데, 하나는 3개의 아이디까지 동시 로그인되는 '멀티계정'과 싸이월드를 기반으로 하는 '미니클럽' 기능이 추가되었다는 점이다. 멀티계정 네이트는 가입자당 2개까지 ID를 만들 수 있도록 되어있다. 주민증번호를 기준으로 2개까지 아이디를 만들 수 있는데, 이렇게 만든 2개와 싸이월드의 이메일기반 아이디까지 모두 3개의 계정을 운영할 수 있는데..
직원 인성교육이 중요한 이유, 댓글로 느껴지는 SK커뮤니케이션즈의 이미지
찌질한 댓글은 항상 익명이다. 왜냐면 떳떳하지 못하기 때문이다. 그리고 더 찌질한 것은 자신의 IP가 노출되고 있다는 사실도 모르고 배설하고 도망가는 경우다. 혼자 망신당하면 될것을 조직까지 망신시키는 찌질이가 있다. 잘 안보일테니, 클릭하면 원본 크기로 보인다. 이 블로그 초창기에 온라인음악에 대한 간단한 생각을 적은 포스팅에 느닷없이 달린 댓글이다. 'ㅎㅎ' 라는 이름으로 달린 댓글은 '웃기는 놈이네...' 이다. 자신이 사용한 IP가 드러나는 것을 아는지 모르는지 나도 잘 모르겠지만... 웬만한 찌질이에 바보가 아니면 악플을 달 때는 PC방이나 드러나지 않는 곳에서 단다. 이번에 달린 댓글은 포스팅에 대한 의견이 아니라 그냥 똥싸고 도망갔다. 아마도 이 찌질이는 내가 그 댓글을 어떻게 하는지 지켜볼..
업무상, 그리고 개인적인 용도로 네이트온 메신저를 사용하고 있다. 전에는 MSN 메신저를 사용했는데, 여러가지 편리한 점 때문에 현재는 네이트온 메신저만 사용하고 있는데, 네이트온 메신저의 다른 장점이 많지만, 스팸메일에 대한 처리는 정말 최악이다. 작년에도 네이트온 스팸메일때문에 포스팅을 한 적이 있었다.(제작년에도...) 사실, 포스팅 하나로 어떻게 네이트온에 대해 어필할 수 있는 것도 아니고, 그쪽 담당자가 봐주길 기대하는 것도 없지만, 내게만 닥치는 상황이 아닐텐데 정말 너무 하다는 생각이 든다. 2007/10/23 - [기술 & 트렌드] - 나의 아침은 네이트 스팸메일 지우기로 시작한다 2006/12/20 - [기술 & 트렌드] - 네이트 메일은 스팸을 제대로 막지 못하나? 네이트온을 사용하면 ..
